Garantia e Devoluções

Os produtos da Empório Faveron são artesanais, produzidos em pequenos lotes com ingredientes naturais, o que garante autenticidade, qualidade e carinho em cada unidade.

Oferecemos uma garantia de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, válida nos seguintes casos:

• Produto com embalagem violada, danificada ou quebrada

• Presença de mofo, odor incomum ou vazamento

• Alteração significativa que comprometa o uso do produto

Para acionar a garantia, entre em contato conosco informando o número do pedido e enviando fotos do produto. Após análise, realizaremos a reposição ou o reembolso, conforme o caso.

Importante:
Por serem artesanais, os produtos podem apresentar pequenas variações de cor, peso (aproximadamente) ou formato, o que é perfeitamente normal e não configura defeito.
Por motivos de higiene e segurança, não aceitamos devoluções por arrependimento após o uso.